Binovi AB, organisationsnummer 559051-8238, värnar om din personliga integritet.
I denna integritetspolicy förklarar vi hur Binovi AB (nedan “Binovi”, “vi”, “oss” eller “vårt”) behandlar dina personuppgifter i vår verksamhet och på vår webbplats.
Behandlingen av personuppgifter kan skilja sig beroende på om du är kund, leverantör, samarbetspartner eller endast besöker vår webbplats. Policyn beskriver även vilka rättigheter du har som registrerad och hur du kan utöva dem.
Vi följer alltid gällande dataskyddslagstiftning, inklusive Dataskyddsförordningen (GDPR) och kompletterande nationell lagstiftning.
Om du har frågor kring vår behandling av personuppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss via:
contact (at) binovi.se
Introduktion
Din integritet är mycket viktig för oss, och vi är fast beslutna att skydda dina personuppgifter. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter.
Insamling av personuppgifter
Vi kan samla in, lagra och använda följande typer av personuppgifter:
- Teknisk information om din dator och uppkoppling, såsom IP-adress, geografisk plats, webbläsartyp och operativsystem som du använder när du besöker vår webbplats eller interagerar med digitala tjänster som vi tillhandahåller.
- Information om ditt besök på vår webbplats, t.ex. hänvisningskälla, besökets längd, sidvisningar och navigeringsvägar.
- Uppgifter du lämnar vid registrering, nedladdning av resurser eller kontakt via webbplatsen (t.ex. namn, e-postadress och telefonnummer).
- Uppgifter du lämnar när du prenumererar på nyhetsbrev eller annan kommunikation.
- Information kopplad till köp, användning av tjänster eller transaktioner (t.ex. fakturaadress, betalningsuppgifter och köphistorik).
- Uppgifter du tillhandahåller i kommunikation med oss t ex mutligen, via e-post eller genom vår webbplats.
- Uppgifter som du eller det företag du representerar publicerat på er webbplats.
- Uppgifter vi samlat in genom publika källor, sociala medier samt samarbetspartners och tredjeparts-verktyg som gör motsvarande insamling och sammanställning.
Om du lämnar ut personuppgifter om någon annan till oss ansvarar du för att ha fått den personens samtycke till detta.
Användning av personuppgifter
De personuppgifter vi samlar in används endast för de ändamål som anges i denna policy eller på relevanta delar av webbplatsen. Vi kan använda dina uppgifter för att:
- Administrera och förbättra vår webbplats och verksamhet.
- Anpassa innehåll och funktioner efter dina behov.
- Möjliggöra användning av webbplatsens tjänster.
- Vi kan använda dina kontaktuppgifter för att informera (via till exempel e-post) om produkter, tjänster och erbjudanden som kan vara relevanta för ditt företags verksamhet. Detta kan göras om du samtyckt till behandlingen eller då vi bedömmer att Binovi har ett berättigat intresse.
- Hantera förfrågningar, klagomål och supportärenden.
- Upprätthålla säkerhet och förebygga bedrägerier.
- Uppfylla rättsliga skyldigheter eller avtal.
Utlämning av personuppgifter
Vi kan dela dina personuppgifter med:
- Våra anställda, konsulter och leverantörer i den utsträckning det är nödvändigt för att uppfylla de syften som anges i denna policy.
- Vårt moderbolag, dotterbolag eller andra bolag inom samma koncern.
- Myndigheter eller domstolar om vi är skyldiga enligt lag, eller för att skydda våra rättigheter.
- En potentiell köpare i samband med en företagsöverlåtelse.
Vi överlåter aldrig dina personuppgifter till tredje part för deras egna marknadsföringsändamål utan ditt uttryckliga samtycke.
Laglig grund för behandlingen
Uttryckt samtycke
Vi kan behandla personuppgifter när du uttryckligen samtyckt till behandlingen.
Berättigat intresse
Vår lagliga grund för att behandla dina kontaktuppgifter är berättigat intresse (GDPR artikel 6.1(f)).
Vi har bedömt att:
- Informationen vi skickar är relevant för mottagaren utifrån din yrkesroll och företagets verksamhet.
- Det är rimligt och proportionerligt att kontakta dig utan uttryckligt samtycke, eftersom kontakt sker i professionellt syfte.
- Vi alltid ger möjlighet att avregistrera sig från framtida utskick.
Laglig skyldighet
När vi måste behandla personuppgifter för att uppfylla rättsliga skyldigheter.
Internationell överföring
Dina uppgifter kan lagras eller behandlas i länder utanför EU/EES, t.ex. i USA. I sådana fall säkerställer vi att överföringen sker i enlighet med gällande dataskyddsregler, exempelvis genom EU:s standardavtalsklausuler.
Observera att information du publicerar på vår webbplats kan bli tillgänglig globalt via internet. Vi kan inte förhindra att sådan information används av andra.
Lagring av personuppgifter
Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen med behandlingen eller så länge vi är skyldiga enligt lag.
Vi kan bevara information längre om det krävs för att hantera rättsliga krav, tvister eller myndighetskrav.
Bokningsuppgifter och tillhörande kommunikation sparas så länge de behövs för att administrera och genomföra mötet samt hantera din förfrågan och eventuell fortsatt kunddialog. Kalenderbokningar i Microsoft 365 omfattas inte av någon automatisk radering efter en fast tidsperiod i vår nuvarande konfiguration. Uppgifterna behöver därför gallras när de inte längre behövs för dessa ändamål.
Säkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller ändring. Du förväntas dock vara medveten om att informationsöverföring via internet aldrig kan garanteras vara helt säker.
Ändringar av denna policy
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen publiceras alltid på vår webbplats.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig.
- Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
- Begära radering av dina uppgifter (“rätten att bli bortglömd”).
- Begränsa eller invända mot behandling av dina uppgifter.
- Begära överföring av dina uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig (dataportabilitet).
- När som helst återkalla samtycke till behandling som grundas på ditt samtycke, inklusive statistik och marknadsföring.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på contact (at) binovi.se.
Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Länkar till tredje part
Vår webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser. Vi ansvarar inte för deras integritetspolicyer eller hantering av personuppgifter.
Uppdatering av information
Om dina personuppgifter ändras ber vi dig meddela oss så att vi kan hålla våra register korrekta och aktuella.
Kakor (cookies) och samtyckesval
Vi använder Cookiebot för att hantera dina cookieval. Nödvändiga cookies används för webbplatsens grundläggande funktioner. Cookies för preferenser, statistik och marknadsföring används endast när du godkänner respektive kategori. Cookiebot sparar ditt val så att det kan användas vid nästa besök.
Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via cookieikonen på webbplatsen. Cookiebots detaljerade cookieinformation beskriver de cookies som har identifierats, deras leverantörer, ändamål och lagringstider. Du kan även ta bort cookies i din webbläsare.
Återkallat samtycke påverkar den fortsatta behandlingen men inte lagligheten av behandling som redan utförts med stöd av samtycket.
Google Analytics och Google Ads
Med ditt samtycke använder vi Google Analytics för att förstå hur webbplatsen används och Google Ads för att mäta annonsernas resultat. Behandlingen kan omfatta sidvisningar, interaktioner, hänvisningskälla, cookieidentifierare samt tekniska uppgifter om webbläsare och enhet. Google tar även emot teknisk information när webbläsaren ansluter till deras tjänster.
Med ditt samtycke till marknadsföring mäter vi när en sida har varit öppen i 20 sekunder och när en demobokning har bekräftats. Google Ads kan koppla dessa mäthändelser till tidigare interaktioner med våra Google-annonser för att utvärdera annonsernas resultat. Mäthändelserna kan även skickas vid besök från andra källor; det innebär inte att besöket eller bokningen tillskrivs en annons.
Namn, företag, e-postadress, telefonnummer och meddelande från bokningsformuläret skickas inte med mäthändelsen till Google Ads. Du kan boka en demo även utan att samtycka till statistik eller marknadsföring.
Statistik och marknadsföring styrs av separata samtyckesval. Google Analytics får starta när statistik har godkänts och Google Ads när marknadsföring har godkänts. Rättslig grund för denna behandling är samtycke enligt artikel 6.1(a) GDPR.
Google Tag Manager laddas när du öppnar webbplatsen för att hantera taggarna. Taggarna för Google Analytics och Google Ads aktiveras först när du godkänt statistik respektive marknadsföring. Vid återkallat samtycke uppdaterar Cookiebot samtyckesstatusen för de berörda Google-tjänsterna. Kod som redan har laddats kan finnas kvar på sidan; ett nekat lagringssamtycke innebär därför inte i sig att alla tekniska anrop till Google upphör.
Mer information finns i Googles information om hur uppgifter från webbplatser som använder deras tjänster behandlas.
Demobokningar i Microsoft Bookings
När du bokar en demo behandlar vi ditt namn, företag, e-postadress, telefonnummer, vald mötestid och eventuellt meddelande. Uppgifterna används för att administrera bokningen, genomföra mötet och kommunicera med dig om din förfrågan. En demobokning innebär inte ett samtycke till statistik eller marknadsföringscookies.
Rättslig grund för att hantera din demobokning är vårt berättigade intresse enligt artikel 6.1(f) GDPR att besvara din förfrågan och planera och genomföra det möte du har begärt. Du har rätt att invända mot behandlingen genom att kontakta oss.
Bokningen hanteras genom Microsoft Bookings i vår Microsoft 365-miljö. Bokningsuppgifter kan finnas i bokningskalendern, berörda medarbetares Outlook-kalendrar samt bokningsbekräftelser och annan mötesrelaterad kommunikation. Microsoft behandlar uppgifterna för att tillhandahålla tjänsten. Läs mer i Microsofts integritetspolicy.
Cloudflare och skydd av bokningsformuläret
Webbplatsen och dess bokningsfunktion använder Cloudflare. Cloudflare behandlar tekniska uppgifter, exempelvis IP-adress och uppgifter om webbtrafik, för att leverera och skydda tjänsterna.
Vi använder Cloudflare Turnstile för att skydda bokningsformuläret mot spam och automatiserat missbruk. Tjänsten behandlar tekniska signaler, exempelvis IP-adress och webbläsarinformation, för att skilja legitima besökare från automatiserad trafik. Skyddet är separat från valen för statistik och marknadsföring. För säkerhetsbehandlingen stödjer vi oss på vårt berättigade intresse att skydda webbplatsen och bokningstjänsten enligt artikel 6.1(f) GDPR.
Cloudflare behandlar signaler för att skydda vår webbplats och, som separat personuppgiftsansvarig, för att förbättra Turnstiles förmåga att upptäcka automatiserad trafik. Läs mer i Cloudflares Turnstile Privacy Addendum och Cloudflares integritetspolicy.